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ISO 9001:2015
ISO 9001的2015版
ISO 9001:2015 版正式於 2015 年 9 月 15 日發佈,隨即使全球品質管理業界為之振奮及鼓舞。這個版次是根據Annex SL的高層次框架模式,除了保留原有優良的原素外,更引入了企業對外在環境,內部因素,利益團體,持份者的考慮,其後引伸的風險及機遇更是新版次的一個重大要求,此外,加強最高管理層對系統的認識及監控,強調達到企業與客戶的價值等等都是新版本的重點。
ISO 9001 的 2015 版品質管理過程模式
8個品質管理原則
ISO 9001的2015版繼續著重八項基本的品質管理原則透過「計劃→執行檢查→維持→行動」的持續改進循環。
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客戶管理
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領導
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人員參與
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過程模式
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體系管理方式
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持續改進
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以事實為依據的決策
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與供應商互利互惠的關係
取得 ISO 9001 的得益
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提供公司在市場上一個肯定的地位及商譽
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改善及精簡公司運作流程
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更加注重持續改進與客戶滿意及系統效益
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要求的檔數量大幅減少
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根據Annex SL,與其他的管理體系,如ISO 14001與 OHSAS 18001(IMS) 之相互聯繫
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